Veelgestelde vragen
Bestellen en korting
Hoe gebruik ik de kortingscode?
Voer bij het afrekenen PRINTERUPGRADE11 in. Je ontvangt 11% korting op je bestelling. De code geldt voor het hele assortiment van 3dprinterupgrade.deals.
Verzending
Wat kost verzending?
Bestellingen vanaf 40 EUR verzenden we gratis. Daaronder rekenen we 8 EUR verzendkosten.
Hoe lang duurt levering?
Levering duurt 7 tot 15 werkdagen. Omdat we wereldwijd verzenden, verschilt de exacte duur per adres.
Retour en terugbetaling
Hoe lang heb ik om te retourneren?
Je kunt binnen 30 dagen retourneren. Stuur het product per post terug. Vermeld je bestelnummer in de zending.
Wie betaalt de retourzending?
Je betaalt zelf de verzendkosten van de retourzending. Bij een defect product is retour gratis.
Hoeveel geld krijg ik terug?
Je krijgt het volledige bedrag terug. De terugbetaling volgt na ontvangst van het pakket.
Garantie
Welke garantie geldt op producten?
Op producten geldt de garantie van de fabrikant. We verkopen onder meer MAHOR-XYZ en E3D. Controleer bore en schroefdraad voor montage als reserveonderdeel.
Betaling
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je betaalt met creditcard of PayPal. De betaling loopt via het afrekenen.
Contact
Hoe neem ik contact op?
Mail naar support@3dprinterupgrade.deals. Ons team in Nederland antwoordt op werkdagen. Vermeld je bestelnummer, dan zoeken we je bestelling direct op.